<2022年3月解約方法が変更となりました>
※マイアカウントページからの「注文停止」はできなくなりました。
【定期便の停止・解約について】
定期便の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにお電話でご連絡ください。
カスタマーサービスセンター 0120-39-3244(9:00～21:00 ※年末年始を除く)
※マイアカウントページからの「注文停止」はできなくなりました。
【定期便の停止・解約について】
定期便の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにお電話でご連絡ください。
カスタマーサービスセンター 0120-39-3244(9:00～21:00 ※年末年始を除く)
「三ツ星ファーム」って解約はできるのかな？
先に言ってしまうと「三ツ星ファーム」は解約できません。
「三ツ星ファーム」の解約は可能です。
そんなお悩みを解決いたします。
結論
不安にならなくても大丈夫！「注文停止」という方法で半永久的にお弁当の配達をストップできます。
次回お届け予定日の7日前までにカスタマーサービスセンター （0120-39-3244）に連絡しましょう！
次回お届け予定日の7日前までにカスタマーサービスセンター （0120-39-3244）に連絡しましょう！
この記事を見て解約についての理解を深めて「三ツ星ファーム」を最大限に有効利用しましょう。
目次
「三ツ星ファーム」は解約できます
冒頭にも書きましたが、「三ツ星ファーム」には僕たちの考える解約というものはありません。
「三ツ星ファーム」は、お電話にて、注文停止・解約の手続きが可能です。
公式サイトの「よくある質問」に以下のようなことが書かれています。
- 2回目以降の定期購入のメニュー変更や解約等の手続きはどのようにすればよいですか？
- 2回目以降のお届けが近づくと、注文確認メールがご登録のメールアドレス宛に送られます。メニューの変更操作などを行いたい場合は、次回発送日の2日前(地域によって異なりますが、お届け予定日の約4〜5日前)までに操作をお願いいたします。
マイページにログインして、メニューの変更や、次回のご注文の停止などができます。
次回発送日の2日前(地域によって異なりますが、お届け予定日の約4〜5日前)にはご注文が確定しますので、それ以降の変更はできなくなりますのでご注意ください。
※メニュー変更をする際、次回注文が生まれる前(発送の５日前)までは、マイアカウント＞定期注文より変更手続きが可能です。
※メニュー変更をする際、次回注文が生まれた後(発送の５日前以降)は、マイアカウント＞注文履歴より変更手続きをしないと変更した注文が反映されませんのでご注意ください。
※マイページ＞注文履歴にて今回お届けのご注文が表示されている場合がございます。この場合は併せて今回お届け分のご注文キャンセルをお願いいたします。
※マイページ＞注文履歴」にてキャンセルされなかった場合、今回お届け分までお送りいたします。
【定期便の停止・解約について】
定期便の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにお電話でご連絡ください。
カスタマーサービスセンター 0120-39-3244(9:00～21:00 ※年末年始を除く)
- 定期配送の解約はできますか？
- いつでも解約可能です。
ご購入の回数・期間の制約はございません。
いつでもキャンセル・解約ができるのも三ツ星ファームの特徴です。
解約以外にも、次回のお届けをキャンセルする「スキップ」機能など無理なく続けていただける機能をご用意しております。
※初回ご購入分につきましては、解約・キャンセルの受付ができかねますのでご了承ください。※定期便の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにお電話でご連絡ください。2回目以降のご注文確定後は、メニューの調理・発送準備にはいるためご解約・スキップ・変更等のお手続きは承れません。次回配送分以降のお手続きとなりますのでご注意ください。
カスタマーサービスセンター 0120-39-3244(9:00～21:00 ※年末年始を除く)
つまり、解約をしたい場合はカスタマーサービスセンターに電話してね！ってことです。
それ以外にも「お届け日変更」と「スキップ」というのもあるみたいだね！
それ以外にも「お届け日変更」と「スキップ」というのもあるみたいだね！
今後利用しない場合：注文停止カスタマーサービスセンター 0120-39-3244(9:00～21:00 ※年末年始を除く)に電話をしよう！- 配送日を変更したい：お届け日変更
- 配送をスキップしたい：スキップ（お届けを1回スキップ）
「三ツ星ファーム」を解約したいのであればカスタマーサービスセンターに電話！
実際に解約したいと電話をしてみました。
事務的なやり取りだけですので、特に困ることはないかと思います。
すいません。定期注文の解約をしたいのですが。
かしこまりました。
登録内容の確認をしますので、ご登録いただいている電話番号を教えてください。
登録内容の確認をしますので、ご登録いただいている電話番号を教えてください。
○○○-○○○○-○○○○です。
続きましてお名前を教えてください。
○○○○です。
確認できました。現在○○食のプランをご利用ですね。
差し支えなければ、停止の理由をお聞きしてもよろしいでしょうか？
差し支えなければ、停止の理由をお聞きしてもよろしいでしょうか？
他の宅配弁当を試してみようと考えています。
このような形で電話は終了となります。
「三ツ星ファーム」は配送日の変更もできる
こちらの設定では配送日を早めることも遅らせることもできます。
早める場合は最短で４日後、遅らせる場合は最長２か月後までです。
「三ツ星ファーム」配送日変更方法
- Step1ホームページからマイページへ
- Step2「次回お届け日変更」をクリック
- Step3お届け予定日を変更し、「決定」！
これで終わり！
こちらも一瞬で変更完了！
「三ツ星ファーム」は配送を１回分飛ばすこともできる：スキップ
「三ツ星ファーム」配送日変更方法
- Step1ホームページからマイページへ
- Step2「スキップ」をクリック
- Step3スキップで問題なければそのまま「決定」！スキップはあらかじめ設定していた日の次の配送日に変更することができます。
「三ツ星ファーム」の解約について：まとめ
「三ツ星ファーム」はお届け予定日の7日前までにカスタマーサービスセンター 0120-39-3244(9:00～21:00 ※年末年始を除く)に連絡することで解約が可能ということがわかりました。
その他にも配送を早めたり遅らせたりすることができる「配送日変更」や配送を1回飛ばすことができる「スキップ」もあります。
ご自分のライフスタイルに合わせて配送頻度など調節しながらお試ください。
注文の再開はいつでもできますのでこの機会に是非試してみてください！
三ツ星ファームのお試しもしたのでこちらの記事もぜひご覧ください。
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